Informazioni
Siamo orgogliosi del nostro impegno ed eccellenza in ogni aspetto del nostro servizio. Scopri cosa possiamo offrirti e come possiamo contribuire al tuo successo con la nostra bigiotteria e oggetti personalizzati.
Domande frequenti
1. Quali tipi di oggetti personalizzati realizzate?
Creiamo bigiotteria artigianale e oggetti decorativi personalizzati con incisioni da foto, immagini manga e anime, K-pop, musica, attori e saghe cinematografiche.
Possiamo incidere su vari materiali tra cui, legno, pelle, alluminio, acciaio, argento, oro, plastica, tessuti ecc.
Possiamo creare oggetti in stampa 3d su richiesta.
2 Come invio la foto o il testo per la personalizzazione?
Puoi inviarci una foto personale o un’immagine a tema inserendola direttamente nella pagina del prodotto al momento dell'acquisto.
3 Quanto tempo serve per la realizzazione e la spedizione?
In media, la produzione richiede 1-5 giorni lavorativi, dipende dalla lavorazione e dalla quantità. La spedizione in Italia avviene in 24-48 ore dalla conclusione della lavorazione.
4 Come gestisci i resi o i rimborsi se un cliente non è soddisfatto del suo acquisto?
Se un oggetto è personalizzato con la propria foto non si procede né al rimborso né al reso a meno che il materiale non sia difettoso. Se è un personaggio di manga o film o kpop ecc accettiamo resi e provvederemo al rimborso.
5 Offri opzioni di personalizzazione aggiuntive oltre a quelle già presenti sul sito? Se sì, quali sono e come posso richiederle?
Per ogni personalizzazione non presente sul sito o richieste particolari, i clienti possono contattarci al numero di WhatsApp.
7 Cosa posso personalizzare?
Possiamo incidere su vari materiali tra cui, legno, pelle, alluminio, acciaio, argento, oro, plastica, tessuti ecc.
Possiamo creare oggetti in stampa 3d su richiesta.
6 I ciondoli in alluminio si possono tenere sotto l'acqua o si rovinano?
L'incisione non si rovina a contatto con l'acqua, l'immagine rimane bella anche dopo la doccia.
8 Realizzate anche articoli in serie per eventi o aziende?
Sì, possiamo produrre più pezzi personalizzati per bomboniere, eventi aziendali o merchandising.
9 A quali eventi parteciperete?
Nella home del sito è presente la sezione fiere e mercatini con le date e i luoghi dove saremo presenti, sarà aggiornata ogni giorno.
In alternativa veranno pubblicate le locandine delle feste a cui parteciperemo sui vari social instagram, tiktok ecc.
10 I vostri prodotti sono adatti come regalo?
Certamente! Offriamo confezioni regalo per rendere ogni dono ancora più speciale.
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Tieni d'occhio questa pagina per gli aggiornamenti e approfitta di queste fantastiche offerte!